[ヘルプ]顧客による日程予約の流れ

日程予約フォーム

日程予約商品を設定すると、商品の設定に基づいてフロントエンドに予約フォームが表示されます。ここではレッスンの予約例を示します。予約受付が可能な時間帯が表示されています。

ある日の一部の時間帯が予約されている場合、その日のグレーの線はその日が部分的に予定されていることを示しています。線が長いほど、その日の時間帯の予約が多いことを示します。

日時やオプションが選択されると、費用は自動的に更新されます。有効な予約枠を選択して「予約する」ボタンを押すと、カートに追加することができます。

日程予約には、カートに追加されたときにそのスロットを1時間確保する「カート内」ステータスがあります。

「予約する」ボタンを押すと、選択した日時の日程予約がカートに入り、「注文内容を確認・変更する」画面に移動します。内容を確認し、問題なければ必要に応じて支払い情報を入力して「注文する」ボタンを押すことで、注文が確定します。

予約の承認が必要な場合は、チェックアウト時に支払いは行われません。これは予約と注文を作成しますが、予約が確定した後に支払いが必要になります。

その後、販売者が予約を承認した後、下記の「メール通知」のセクションで説明するように、顧客には「予約承認済み」のメールが送信されます。また、マイアカウントページにログインしてお支払いをすることもできます。

日程予約商品は、他の商品と同じように、必ずしも支払いを必要とするわけではありません。無料体験レッスンなど、無料の日程予約商品を作成することも可能です。

日程予約には4つのメール通知があり、あなたのために自動的に送信されます。

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